Síndrome de Burnout

¿En qué consiste el Síndrome de Burnout?

El Síndrome de Burnout surge como una respuesta a un estrés laboral crónico. En castellano siempre nos hemos referido de forma coloquial a este problema como “estar quemado”. Cuando un trabajador siente que sus estrategias para afrontar el estrés laboral diario no son suficientes, puede sentir fracaso a nivel profesional.

Si esta sensación de fracaso, impotencia e incapacidad es mantenida a largo plazo sin proponer soluciones, la persona puede comenzar poco a poco a perder la ilusión y motivación por el trabajo hasta propiciar la aparición del Síndrome.

¿Qué síntomas tiene el Síndrome de Burnout?

Los síntomas del Síndrome de Burnout son muy similares a los del estrés laboral, aunque tienen un grado mayor de intensidad:

Falta de motivación: El trabajador ha perdido la motivación por su puesto de trabajo y el desarrollo de su carrera profesional. Cumple con lo mínimo necesario pero no hace ningún esfuerzo por proponer nuevas ideas.

Falta de energía: Esta falta de energía no actúa únicamente a nivel físico ya que a nivel psicológico también disminuye su rendimiento, productividad y eficacia.

Irritabilidad: La activación constante a la que está sometida esta persona hace que “salte” ante cualquier pequeña situación sin que ésta sea especialmente grave.

Somatizaciones: En algunos casos pueden aparecer algunas somatizaciones en forma de cefaleas, problemas gastrointestinales, dolores musculares y alteraciones del apetito.

En los casos más graves, estos síntomas pueden salir del ambiente laboral y “contaminar” otros ámbitos de la vida del trabajador como sus relaciones sociales o familiares.

Causas del Síndrome de Burnout

Las causas que propician la aparición de este Síndrome son muy variadas y pueden actuar de forma distinta dependiendo de las características propias de cada persona.

Existen una serie de causas más internas y que dependen del propio trabajador:

Altas expectativas: Cada persona tiene unas expectativas propias respecto a su desempeño como trabajador y al reconocimiento de su trabajo. Si estas expectativas no son satisfechas, la persona poco a poco irá reduciendo las metas que se haya marcado dentro de la empresa.

Demasiada implicación: La implicación con el puesto de trabajo es algo positivo y fundamental para una buena relación laboral, sin embargo cuando la implicación es excesiva puede producirse un desequilibrio entre lo que la persona aporta y lo que recibe.

No obstante, no son únicamente los factores internos los que pueden hacer que una persona acabe quemándose con su puesto de trabajo. Existen una serie de factores de la propia empresa que también pueden favorecer la aparición del Síndrome de Burnout:

Falta de adecuación al puesto de trabajo: Esto puede ocurrir tanto por tener a una persona sobrecualificada para un puesto de trabajo como por solicitar una serie de tareas que exceden las capacidades del trabajador. En ambos casos se produce un desajuste entre lo que demanda la empresa y lo que puede ofrecer el trabajador.

Clima laboral: Un clima laboral negativo con falta de comunicación o incluso con compañeros tóxicos también pueden favorecer la aparición de este Síndrome.